با اعتقاد به اينكه " اخلاق حرفهاي و متعهدانه در آزمايشگاه نظير تخصص تاثير گذار است " آرمانهاي ذيل را سرلوحه كار خود قرارداده و همواره ميكوشيم تا با دميدن روح "تعهد" در تمامي مديران و كاركنان آزمايشگاه نسبت به مردم و شهری كه در آن زندگي ميكنيم وفاداري و تعهد خود را به اثبات برسانيم.
ما اعتقاد داريم كه بدون شك ارتقاء علمی و آگاهي كاركنان ما موجبات رشد و تعالي روند درمان و پيشگيري از بيماري مراجعين را حاصل نموده و باعث سلامتي خانوادهها و در پي آن جامعه ميگردد. آزمايشگاه ایرانا، طبق برنامهاي مدون، از پيش تعيين شده و سيستماتيك در راستاي تحقق اهداف ذيل قدم برداشته است:
ارتقاء كيفيت خدمات آزمايشگاهي به گونهاي كه همواره معيار و شاخصي براي ارزيابي كيفيت باشيم. همين طور وسيع الطيف نمودن آزمايشات مورد پذيرش و انجام در اين مركز با هدف راه اندازي بخشها و فرآيندهاي جديد.
افزايش رضايتمندي افرادي كه به گونهاي با اين مركز در ارتباط هستند، به شيوهاي كه قدرت خود را در برطرف كردن نيازهاي هميشگي آنان افزايش دهيم.
تحقق اهداف فوق همواره مد نظر و كعبه آمال مديريت و تمامي كاركنان آزمايشگاه ایرانا بوده و با تمام وجود، شرايط تسهيل كننده نيل به اين اهداف را ميجوييم.
در اين خصوص همواره استفاده از ادوات و تجهيزات مدرن، مكانيزه و به روز، كه خطاي انساني در آن به حداقل ممكن رسيده باشد، بكارگيري كاركنان مجرب، آموزش ديده و نيز ارتقاء و بازآموزي دورهاي آنان، در خصوص موارد تخصصي كنترل كيفي روش های کاری و نيز اخلاق حرفهاي در آزمايشگاه، برگزاري سمينارها و كارگاههاي آموزشي در كنار مديريت علمي و سيستماتيك طبق استانداردهاي بين المللي از قبيل 9001:2008 ISO و نيز بكارگيري الزامات استانداردهاي تخصصي آزمايشگاهي نظير ISO 15189:2007 و الزامات بیان شده توسط آزمایشگاه مرجع سلامت، جزء لاينفك سياستگذاريهاي كلان اين مركز ميباشد. خرسندي و رضايت مراجعين و تمامي افرادي كه به گونهاي با اين مركز در ارتباط هستند، از عملكرد ما، بدون شك بزرگترين پاداشي است كه ما به دنبالش هستيم.
رياست آزمايشگاه ایرانا
